OCN動画 ヘルプ
推奨環境
OCN動画「BROADBAND MEDIA」 にある動画コンテンツを楽しむためには、下記のことをご確認ください。
パソコン環境の用意
OCN動画「BROADBAND MEDIA」 にある動画を楽しむためには、パソコンのスペック等が下記の条件を満たしているかをご確認ください。（下記条件を満たしていれば必ず動画がスムースに再生されることを保障するものではございません。）
CPU：Pentium III 800MHzないしは相当程度以上の演算処理が可能なCPU
メモリ：256MB以上
画面解像度：1024×768以上
OS：Windows 2000、Windows XP、Windows Vista
ブラウザ：Internet Explorer 6.x、7.0
プレーヤー：Microsoft Windows Media Player 9、10、11
プラグイン：Adobe Flash Player 9以上
ビデオカード：DirectXに対応したビデオカード
サウンドカード：DirectXに対応したサウンドカード
インターネット回線：ADSL、光接続、CATV等のブロードバンド回線
動画再生には、パソコンの高い処理能力が必要です。CPUの速度、メモリの量、ハードディスクの空き領域、ビデオディスプレイカードの性能が不足していると、正常に再生できない場合があります。また、スピーカーが無い、正しく接続されていない場合などには、音声が正常に再生されないという現象も発生します。正常に動作する推奨環境は、各コンテンツサイトによって多少異なります。各コンテンツのページで、推奨環境、動作環境、使い方、FAQをご覧ください。
ブロードバンド接続環境
OCN動画「BROADBAND MEDIA」を存分にお楽しみいただくためには、ADSL、光接続等のブロードバンド環境をご用意いただくことをお勧めいたします。
OCN以外のプロバイダをご利用の方でも、OCN動画「BROADBAND MEDIA」をご利用いただけます。
※一部、OCN会員限定のコンテンツや、有料コンテンツなど、OCN会員以外の方はご利用いただけないコンテンツもございます。
再生ソフトウェアの入手
OCN動画「BROADBAND MEDIA」をお楽しみいただくためには、下記のソフトウェア環境が必要になります。
- 最新のMicorosoft Internet Explorer
- 最新のWindows Media Player
- 最新のAdobe Flash Player
すでに、お持ちのパソコンにインストールされている場合でも、バージョンが古くなっている場合があります。ソフトウェアがない、あるいはバージョンが古い場合は、下記の各ソフトウェアの入手方法で最新版をダウンロードして、インストールを行ってください。
ご注意
- OCN動画「BROADBAND MEDIA」内には、上記以外にも特別なソフトや設定を要するものもあります。詳しくは各コンテンツのページをご覧ください。
- ソフトウェアのインストールやアンインストールは、お客さまのご利用環境や、別にお使いのサービスに大きな影響を与えることもございます。実施につきましてはお客さまの責任で行っていただけるよう、お願い申し上げます。
- Microsoft Internet Explorerの入手方法
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Windows OSの場合、Windows Updateをご利用されると簡単にアップデートすることができます。MacOSの場合は、ソフトウェアアップデートをご利用ください。ブラウザソフトやPC環境のアップデートについては、お使いのPCのカスタマーサポートまでお問い合わせください。
- Windows Media Playerの入手方法
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Microsoft社のストリーミング・マルチメディアプレーヤーです。
- 「Windows Media Player」ボタンをクリックしてください。
- お客さまがお使いのOSに合わせてWindows Media Playerを入手してください。
- ダウンロード、インストール方法についてはMicrosoft社サポートまでお問い合わせください。
- 「Windows Media Player」ボタンをクリックしてください。
- Adobe Flash Playerの入手方法
-
Adobe社のFlashで作成されたアニメーションを再生するためのプラグインです。
- 「Adobe Flash Player」ボタンをクリックしてください。
- アクセス後、説明に従ってダウンロードしてください。
- ダウンロード、インストール方法についてはAdobe社サポートまでお問い合わせください。
- 「Adobe Flash Player」ボタンをクリックしてください。
- 動画を探す
